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In Luxemburg können alle Patienten, die an einer chronischen Krankheit oder einer Langzeiterkrankung leiden, einen „Referenzarzt“ wählen. Aufgabe des Referenzarztes ist es, den Patienten zu beraten, zu begleiten und zur Seite zu stehen. Der Referenzarzt übernimmt auch eine wichtige Rolle

Konferenz "Mein Wille am Ende des Lebens" Seit 2009 hat jeder Bürger in Luxemburg die Möglichkeit, seinen Willen zum Lebensende in Voraus schriftlich

Rapport d'activités 2016-2017 Le deuxième rapport (1er avril 2016 au 31 décembre 2017) dresse un bilan de l'activité du service. Il relève aussi des

In dieser Rubrik finden Sie Folgendes: das Gesetz vom 24. Juli 2014 über die Rechte und Pflichten des Patienten; die nationalen Rechtsvorschriften für die grenzüberschreitende Gesundheitsversorgung; andere wichtige Gesetzestexte betreffend die Rechte und Pflichten des Patienten, insbesondere zum Lebensende; die

Ministerien, Verwaltungen und öffentlich-rechtliche Anstalten Verzeichnis der öffentlichen Websites von Luxemburg Ministerium für Gesundheit (Ministère de la Santé) Ministerium für soziale Sicherheit (Ministère de la Sécurité Sociale) Ministerium für Familie und Integration (Ministère de la Famille et de l'Intégration) Zentralstelle

Gesundheitsdienstleister, Patienten, ihre Familienangehörigen und Patientenvertreter, die bei Konflikten beteiligt sind, können sich mit einer Mediationsanfrage an uns wenden. Dies kann gemeinsam oder durch die Anfrage einer Partei geschehen. Erfolgt die Anfrage nicht von

Der Mediator ist eine neutrale, unabhängige und allparteiische Drittperson, welche in Bezug auf das Ergebnis keinerlei Entscheidungsbefugnis hat. Er ist somit kein Richter, kein Schlichter und kein Sachverständiger, der eine Stellungnahme abgibt. Er vermittelt und hat nur

Beim Mediationsvertrag ("accord en vue de la médiation") handelt es sich um einen Vertrag in welchem die Mediationsparteien festhalten im Rahmen einer Mediation, eine Lösung Ihre Konfliktes im beidseitigen Interesse zu suchen. Der Mediationsvertrag 

Unsere Stelle organisiert in der Regel mindestens eine gemeinsame Sitzung, bei der die Parteien sich direkt austauschen. Falls eine direkte Vermittlung nicht empfehlenswert oder möglich ist, kann auch eine indirekte Mediation erfolgen. Der Mediator führt die Gespräche

Der Ombudsman (Bürgerbeauftragte des Großherzogtums Luxemburg) unterstützt Sie, wenn Sie Schwierigkeiten mit Behörden (Staat, Gemeinden, öffentliche Einrichtungen) haben. In seinen Zuständigkeitsbereich fallen nicht zuletzt Streitigkeiten in Zusammenhang mit der Funktionsweise der Sozialversicherungsträger.

Vor dem Einlegen eines Rechtsmittels bei den Sozialgerichten besteht in jedem Fall ein verwaltungsrechtliches Widerspruchsverfahren. Im Falle von Streitigkeiten über einen Tarif der Kranken-/Mutterschaftsversicherung können Sie sich außerdem gemäß Artikel 51, Abs. 2 des Sozialgesetzbuchs (Code de la

Der Patient hat nicht nur ein Recht auf Zugang zu seiner Patientenakte, das Gesetz gewährt dem Patienten oder seinen Vertretern auch umfassende Zugangsrechte zur Akte, sowie zu sämtlichen der Gesundheit des Patienten betreffenden Informationen, die sich im Besitz

Die gemeinsamen elektronische Patientenakte DSP ("Dossier de soins partagé") ist eine elektronische Akte, über die Gesundheitsdaten eines Patienten auf nationaler Ebene ausgetauscht und geteilt werden können. Der Hauptzweck des DSP besteht darin, den Informationsfluss zwischen den verschiedenen Akteuren im Gesundheitswesen zu...

Ein Patient kann vorübergehend oder dauerhaft nicht in der Lage sein, seine Rechte in vollem Umfang auszuüben. Dies ist beispielsweise der Fall: bei minderjährigen Patienten, die noch nicht die nötige Reife erreicht haben, um ihre Interessen selbstständig einschätzen zu können

  Die Aufgabe der Vertrauensperson besteht darin, den Patienten zu vertreten, als sein „Sprachrohr“ aufzutreten und für ihn zu handeln, wenn der Patient nicht mehr in der Lage ist, Entscheidungen zu seiner Gesundheit selbst zu treffen. Jeder volljährige und einwilligungsfähige

Jeder Mensch, ob jung oder alt, ob krank oder gesund, hat das Recht sich Fragen über sein Lebensende zu stellen und kann über sein Lebensende mitentscheiden. Gesetzliche Regelung Am 16 März 2009 wurden zwei wichtige Gesetze erlassen, welche die Rechte...

Innerhalb der europäischen Union bestehen zwei Rechtsinstrumente nebeneinander und gewährleisten die Koordination und einen gemeinsamen Rahmen im Bereich der grenzüberschreitenden Gesundheitsversorgung. Somit sind in Europa zwei Systeme vorhanden: das traditionelle System, auf das die Patienten auf Grundlage der Verordnungen zur

La médiation dans le domaine de la santé, tout en ayant des particularités, s'inscrit dans ce cadre général, et repose sur la responsabilité et l'autonomie des participants. C'est un processus volontaire et ouvert.

In dieser Rubrik finden Sie die Kontaktdaten der Beauftragten für die Belange der Patienten / des Beschwerdemanagers im Krankenhausbereich. Centre Hospitalier de Luxembourg – CHL Frau Sylvie FARINON Beauftragte für die Belange der Patienten Adresse: 4, Rue Ernest Barblé, L-1210