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Unsere Stelle ist Ihr Ansprechpartner für die Durchführung einer Mediation zwischen Patienten und Behandelnden, sofern es um Gesundheitsleistungen geht. Gesundheit betrifft mehr als Einen! Mit dem Einverständnis des Patienten, oder des gesetzlichen Vertreters, steht unsere

Mediation ist ein freiwilliges und ergebnisoffenes Verfahren, in dessen Rahmen der Mediator die Parteien dabei unterstützt, eigenverantwortlich in einem vertraulichen Rahmen eine Lösung zu finden. Es handelt sich um ein einfaches und relativ schnelles Mittel zur Beilegung von Streitigkeiten. Die

Wenn die Parteien, während oder am Ende der Mediation eine Eingung in einigen oder allen Punkten erzielen, kann diese Eingung in einer Mediationsvereinbarung festgehalten werden.   Diese Mediationsvereinbarung enthält die konkreten Verpflichtungen, welche die Parteien eingegangen sind. 

Médiateur de la consommation (Verbrauchergeschäfte) Der Mediator für Verbrauchergeschäfte ist bei der gütlichen Beilegung eines Konflikts zwischen Verbrauchern und Unternehmen behilflich. Adresse: Hôtel de la Monnaie, 6, Rue du Palais de Justice, L-1841 Luxembourg Telefon: (+352) 46 13 11

Vertrauensperson Die Vertrauensperson fungiert als „Sprachrohr“ des Patienten, der nicht in der Lage ist, Entscheidungen zu seiner Gesundheit selbst zu treffen. Die Aufgabe der Vertrauensperson besteht darin, für den Patienten zu sprechen und zu handeln, wenn dieser dazu nicht

Es wird sowohl Patienten als auch Behandelnden geraten, eventuelle Fragen, Schwierigkeiten oder Vorfälle im Rahmen ihrer Beziehung zueinander zu besprechen. In sehr vielen Fällen können Streitigkeiten durch ein direktes Gespräch beigelegt werden. Es ist nicht immer einfach, die Schwierigkeiten

Die Mediation folgt einem strukturierten Ablauf, welcher verschiedene Schritte umfasst. Zusätzlich zu den Parteien, und dem Mediator, können gegebenenfalls weitere Akteure eingebunden werden. Anders als bei einem Gerichtsverfahren, muss Mediation nicht nach strengen Prozessregeln ablaufen. Das Mediationsverfahren

Das Gesetz vom 24. Juli 2014 sieht vor, dass minderjährige Patienten entsprechend ihrer Reife in die Ausübung der ihre Gesundheit betreffenden Rechte eingebunden werden. Wenn Sie dazu in der Lage sind, kann Ihnen gestattet werden, ihre Rechte eigenständig auszuüben

In vielen Fällen kommen die Parteien zunächst einmal zu einem persönlichen Vorgespräch, bei dem sie über die Regeln und die Funktionsweise der Mediation aufgeklärt werden. Im Rahmen des Vorgesprächs können die Streitparteien ihren Standpunkt darlegen und mit dem 

Im luxemburgischen Zivilrecht (Code civil) sind drei Schutzregelungen für Volljährige verankert: die gerichtliche Schutzbetreuung (Art. 461 bis 461-1 des Code civil); die Pflegschaft (Art. 508 bis 515 des Code civil); die Vormundschaft (Art. 492 bis 507

Mit der Klage vor Gericht können verschiedene Zwecke verfolgt werden, unter Anderem die Erlangung von Schadenersatz oder die Verhängung von Strafen. Klage vor den Zivilgerichten Der Hauptzweck einer Klage vor den Zivilgerichten besteht in der Regel darin, die möglichen Schadensersaztansprüche

Vereinigungen und Dienste mit bereichsübergreifenden Tätigkeiten Patiente Vertriedung a.s.b.l. Die Vereinigung Patiente Vertriedung unterstützt und berät Patienten und vertritt ihre Interessen. Adresse: 1B, Rue Thomas Edison L-1445 Strassen Tel.: (+352) 49 14 57-1 Fax: (+352

Im Folgenden finden Sie einige allgemeine Informationen für Patienten mit einer Behinderung. Physische Barrierefreiheit Derzeit ist die physische Barrierefreiheit zu allen Krankenhaus- und Klinikeinrichtungen in Luxemburg gegeben. Im außerklinischen Bereich variiert der Grad der Barrierefreiheit stark und ist diese nicht

Jedes europäische Land (EWR-Staaten) hat zumindest eine Nationale Kontaktstelle (NKS) eingerichtet, die mit der Bereitstellung der wichtigsten Informationen zur grenzüberschreitenden Gesundheitsversorgung betraut ist. Die beiden luxemburgischen Kontaktstellen Luxemburg hat zwei Kontaktstellen im Bereich der grenzüberschreitenden Gesundheitsversorgung eingerichtet, die entsprechend

Wir bitten um Entschuldigung und beantworten Ihre offenen Fragen gerne telefonisch (24.77.55.15) oder per Mail (info@mediateursante.lu) !

Die Neuen Zivilprozessordnung Luxemburgs (Nouveau Code de Procédure Civile) definiert den Begriff „Mediation“ als: „strukturiertes Verfahren, bei dem zwei oder mehrere Parteien eines Konfliktes eigenverantwortlich mit Hilfe eines kompetenten, unabhangigen Mediators versuchen, auf freiwilliger Basis eine

Für die Mediation gelten günstige Rahmenbedingungen, die Folgendes gewährleisten: die Vertraulichkeit des Mediationsverfahrens: alle Personen, die am Medaitionsverfahren teilnehmen, unterliegen der Schweigepflicht, wodurch die Parteien offen sprechen können; durch die Unterzeichnung eines Mediationsvertrages wird die Verjährungsfrist während der

Die nachfolgenden Beispiele basieren auf echten Mediationsfällen. Die Daten wurden anonymisiert, um die Vertraulichkeit zu wahren. In der Notaufnahme Kontext Aufgrund von Herz- und Atemwegsproblemen sucht Herr PECHVOGEL die Notaufnahme auf. Der Notarzt ordnet eine Röntgenaufnahme des Brustraums, eine Blutuntersuchung

Luxemburg verfügt über zwei Berufskammern, einerseits das "Collège médical" (Ärztekammer) und andererseits das "Conseil Supérieur de Certaines Professions de Santé"  (Obersten Rat bestimmter Gesundheitsberufe). Diese Berufsverkammern erfüllen per Gesetz bestimmte berufliche, administrative und