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  1. Recours juridictionnels

    Médiation et différends

    Si le patient ou le prestataire de soins n'est pas intéressé par un règlement à l'amiable, ou si une tentative de médiation n'a pas abouti à une solution satisfaisante, vous avez la possibilité de vous adresser à la juridiction compétente pour faire

  2. Médiation en santé

    Médiation et différends

    Le Nouveau Code de Procédure Civile luxembourgeois donne la définition générale suivante de la médiation:   La médiation dans le domaine de la santé, tout en ayant des particularités, s'inscrit dans ce cadre général.   La médiation repose sur la

  3. Demander une médiation

    Médiation et différends - Médiation en santé

    Les prestataires de soins de santé, les patients, leur famille, et les représentants du patient qui sont concernés par un différend peuvent librement nous contacter pour une médiation, soit ensemble, soit unilatéralement. Si la demande de médiation ne provient

  4. Accord en vue de la médiation

    Médiation en santé - Déroulement de la médiation

    L'accord en vue de la médiation est un écrit par lequel les parties confirment qu'ils s'engagent à essayer de régler leur différend par voie de médiation. Il est signé par les médiés et le médiateur, le cas échéant en

  5. Ombudsman du Grand-Duché

    Médiation et différends - Autres instances de règlement amiable

    L'Ombudsman (Médiateur du Grand-duché de Luxembourg) est à votre disposition si vous rencontrez une difficulté avec une administration (Etat, Communes, Etablissements publics). Il s'occupe à ce titre notamment des différends se rapportant au fonctionnement des organismes de sécurité sociale.

  6. Juridictions sociales

    Médiation et différends - Recours juridictionnels

    Avant le recours devant les juridictions sociales, vous disposez pour chaque branche de la sécurité sociale d’une procédure d’opposition administrative. En matière d’assurance maladie-maternité, vous pouvez en outre porter tout litige au sujet d’un tarif devant la

  7. Avis d'expert

    Médiation et différends

    Pour clarifier une question d'ordre médical ou médicotechnique, l'avis d'un expert peut être important. Dans le domaine médical, il peut ainsi y avoir besoin d'un expert pour constater des faits médicaux, évaluer si la prise en

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