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Rapport d'activités 2015-2016
- Auteur : Service Médiation Santé
- Nombre de pages : 56
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Loi du 24 juillet 2014 relative aux droits et obligations du patient
LégislationsDepuis la loi du 24 juillet 2014 relative aux droits et obligations du patient, le Luxembourg dispose d'une loi qui rassemble les principaux droits et obligations du patient, afin d’assurer plus de cohérence et une plus grande transparence
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Soins transfrontaliers (Luxembourg)
LégislationsAu Grand-Duché de Luxembourg la transposition de la directive 2011/24/UE repose sur plusieurs instruments juridiques: Lois de transposition Loi du 1er juillet 2014 Portant: transposition de la directive 2011/24/UE du Parlement européen et du Conseil
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Autres textes connexes (Luxembourg)
LégislationsFin De Vie Soins Palliatifs Loi du 16 mars 2009 relative aux soins palliatifs, à la directive anticipée et à l’accompagnement en fin de vie et modifiant: le Code de la sécurité sociale; la loi modifiée du 16 avril 1979 fixant le
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Assistance au suicide
GlossairePar assistance au suicide, il y a lieu d'entendre le fait qu'un médecin aide intentionnellement une autre personne à se suicider ou procure à une autre personne les moyens à cet effet, ceci à la demande expresse et volontaire de celle-ci
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Euthanasie
GlossaireL'euthanasie désigne l'acte, pratiqué par un médecin, qui consiste à mettre délibérément fin à la vie d'un patient, à sa demande expresse et volontaire. (Loi du 16 mars 2009 sur l'euthanasie et l'assistance au suicide, art. 1)
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Infection nosocomiale
GlossaireL'infection noscomiale est une infection associée aux soins, contractée au cours de soins de santé. Il s'agit d'une infection qui n'était pas présente avant le début de la prise en charge et qui peut être directement
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Organisme de sécurité sociale
GlossaireLes organismes qui ont pour mission de gérer les risques couverts par la sécurité sociale luxembourgeoise (maladie-maternité, maladie et accident professionels, préretraite, viellesse, survie, invalidité, chômage, dépendance). Il s'agit en règle générale d'organismes publics gérés par les partenaires sociaux. Exemples
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S2 (formulaire)
GlossaireLe S2 (ou formulaire S2) est un document administratif attestant qu'une autorisation préalable a été accodée pour des soins de santé programmés dans un autre pays de l'Union européenne, l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège ou la Suisse en
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Réclamation
Médiation et différendsIl est conseillé – tant côté patient que côté prestataire - de discuter d'une éventuelle question, difficulté ou d'un incident dans le cadre de la relation patient-prestataire. Le dialogue direct permet très souvent de résoudre un différend. Il n'est pas toujours facile
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Autres prestataires
Médiation et différends - RéclamationCoordonnées de contact de la gestion des plaintes en milieu extra-hospitalier
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Déroulement de la médiation
Médiation et différends - Médiation en santéLa médiation suit un processus structuré avec différentes étapes. Outre les médiés et le médiateur, différents acteurs peuvent le cas échéant y être associés. A l'opposé d'une procédure judiciaire, la médiation ne doit cependant pas suivre des régles strictes. Elle
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Entretien préalable
Médiation en santé - Déroulement de la médiationLes médiés viennent souvent dans un premier temps à un entretien préalable individuel, au cours duquel ils sont informés sur les règles et le fonctionnement de la médiation. L'entretien préalable permet aux parties au conflit d’exprimer leur point de
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Autres instances de règlement amiable
Médiation et différends -
Droit de ne pas savoir (être tenu dans l’ignorance)
Droits / Obligations du patient - Information et prise de décisionLe principe La loi reconnaît au patient un droit de savoir. En même temps elle lui reconnaît en sens inverse également un droit de ne pas vouloir savoir. Plus précisément, il s’agit du droit d’être tenu dans l
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Dérogations légales
Droits / Obligations du patient - Secret professionnel, confidentialité et protection des donnéesDénonciations, procédures judiciares et témoignages en justice Dénonciation aux autorités judiciares ou policières Principe : Un patient dans une situation irrégulière ou marginale, qui nécessite des soins, doit pouvoir se faire soigner et se confier sans crainte. Si un professionnel de
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Régimes juridiques de protection
Vos droits - Patients représentés ou assistésLe droit civil luxembourgeois (Art.488 et ss du Code civil) connaît trois régimes de protection des personnes majeures: La sauvegarde de justice (Art. 461 à 461-1 du Code civil) La curatelle (Art. 508 à 515 du Code civil) La tutelle
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6 & 7 OCT - Formation avec Monika OBOTH
Professioneller Umgang mit starken Gefühlen bei Konflikten im Gesundheits- und SozialbereichLa formation des 6 et 7 octobre 2017 au sujet de la gestion des émotions fortes en cas de conflit dans le secteur de la santé et du social a été un plein succès.
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Aller se faire soigner dans un autre Etat-membre
- Auteur : Commission Européenne
- Nombre de pages : 2
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Les droits des patients
- Auteur : Patiente Vertriedung a.s.b.l.
- Nombre de pages : 50
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