Notre service se réjouit de co-organiser avec l'ALMA une formation-séminaire sur deux jours les 21 & 21 octobre 2021 avec Monsieur Oliver MARTIN (Lenzburg/CH) au sujet de l'utilisation de manière constructive des processus émotionnels involontaires à l'occasion d'entretiens difficiles ou en médiation.
Le séminaire élargit la compréhension des processus involontaires, ainsi que de l'impact de ces processus dans les situations où la communication est difficile. Des instruments et des techniques seront présentés et appliqués de manière intensive sur la base d'exemples pratiques concrets, afin d'identifier les processus involontaires et de les utiliser pour une communication constructive.
La langue principale de la formation sera l'allemand. Les participants francophones ayant des connaissances de base en allemand sont les bienvenus.
Si vous souhaitez en savoir plus, consultez le flyer d'information en bas de cette page ou contactez-nous.