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Vous vous interrogez sur vos droits en tant que patient ou en tant que prestataire de soins de santé ? Vous souhaitez en savoir plus sur la médiation en santé ou d’autres voies pour régler un conflit dans la relation patient – prestataire...

Nous avons le plaisir de vous inviter, en collaboration avec le Collège Médical, le Conseil Supérieur de Certaines Professions de Santé et la Fédération des Hôpitaux Luxembourgeois, à la conférence publique „Mediation als Lösungshilfe zwischen Behandelnden“ avec Mme Sabine Krause. Jeudi 24...

Contenu & public cible La formation s'adresse aussi bien aux médiateurs, aux gestionnaires de plaintes, ainsi qu'aux médecins, travailleurs sociaux, infirmiers et autres personnes qui souhaitent renforcer leurs compétences dans la gestion des conflits autour des patients. La...

Le Service national d’information et de médiation dans le domaine de la santé vient de rendre public son rapport d’activité 2020. L’année 2020 a été pour le service, tout comme pour nous tous, une année extraordinaire fortement marquée par la...

Semaine Mondiale de la Médiation 2021 L'ALMA, avec les acteurs du paysage luxembourgeois de la médiation qu’elle fédère, invite à célébrer la Semaine

Notre service se réjouit de co-organiser avec l'ALMA une formation-séminaire sur deux jours les 21 & 21 octobre 2021 avec Monsieur Oliver MARTIN (Lenzburg/CH) au sujet de l'utilisation de manière constructive des processus émotionnels involontaires...

Il est important de connaître ses droits et possibilités en fin de vie, encadrés notamment par les deux lois du 16 mars 2009 qui déterminent les droits du patient en fin de vie. De nombreuses personnes, s'interrogent sur leur...

Vous interrogez-vous sur votre fin de vie et souhaitez-vous garder le pouvoir d’en décider? Deux lois du 16 mars 2009 déterminent les droits de la personne en fin de vie. Il est important de connaître ses droits...

Notre service se réjouit de co-organiser avec l'ALMA une formation-séminaire sur deux jours les 11 et 12 mars 2020 avec Monsieur Oliver MARTIN (Lenzburg/CH) au sujet de l'utilisation de manière constructive des processus involontaires en

Dans le cadre de la Journée mondiale des soins palliatifs, le service des soins palliatifs du CHL avait invité vendredi 11 octobre 2019 au Congrès "Les nouveaux défis en soins palliatifs". C’est avec plaisir qu’ensemble avec Mme

Un mois de novembre, qui met en avant le dixième anniversaire des lois de 2009 sur la fin de vie ! Notre service sera présent aux trois conférences qui thématisent la fin de vie sous différents points de vues en novembre

Dans le cadre de la Semaine Mondiale de la Médiation 2019, notre service avait invité le jeudi 15 octobre 2019 à la conférence publique: „Quand le cerveau se mêle du conflit … " Dr Pierre MISCHO La conférence s'est focalisée sur le

Deux lois du 16 mars 2009 déterminent les droits de la personne en fin de vie. Il est important de connaître ses droits et possibilités en fin de vie, dont celle de s’exprimer à l'avance sur sa fin de

Dans le cadre de la Semaine Mondiale de la Médiation, le service du médiateur de la santé a organisé avec le soutien du Collège médical, de l'ALMA et de l'lMUG, la conférence publique: „Mediation macht gesund!" (« La médiation guérit

Notre service était présent avec un stand d'information à l'occasion du "Broschtkriibslkaf 2018" organisé par Europa Donna Luxembourg le 6 octobre 2018.

Les vendredi 15 et samedi 16 juin 2018 a eu lieu le 11e Congrès Suisse de Médiation SDM-FSM à Lucerne. Sur invitation de la Féderation Suisse des Associations de Médiation, le service a eu le plaisir d'y animer un

Notre service a été présent avec un stand d'information lors de la 10ème Conférence Nationale de la Santé intitulée: "Eng nei Gesondheetsstrategie fir d'Zukunft: "PREVENTION - PATIENT EMPOWERMENT - DIGITAL HEALTH", qui s'est déroulée le 9 mai 2018

Le Service national d’information et de médiation dans le domaine de la santé rend public son rapport d’activité 2016/2017. La structure du rapport suit celle du premier rapport annuel: -  la première partie expose, de manière générale, le fonctionnement

Nous nous réjouissons d'avoir pu acceuillir Madame la Ministre de la Santé, Lydia Mutsch pour dresser avec la Ministre un bilan de notre activité. Lydia Mutsch dresse un bilan très positif du service: "Le service national d’information et de

La formation des 6 et 7 octobre 2017 au sujet de la gestion des émotions fortes en cas de conflit dans le secteur de la santé et du social a été un plein succès.