Le Luxembourg dispose d'un paysage vivant d'acteurs et de services actifs dans le domaine de la médiation. En cas de conflit, ayez le réflexe médiatif !
Médiateur de la Consommation
Le Service national du Médiateur de la consommation est à la disposition des consommateurs et des professionnels pour résoudre un litige de consommation, c'est-à-dire un litige né d'un contrat de vente ou d'un contrat de service conclu entre un consommateur et un professionnel.
Adresse: Ancien Hôtel de la Monnaie, 6, rue du Palais de Justice, L-1841 Luxembourg
Téléphone: 46 13 11
E-Mail: info@mediateurconsommation.lu
Internet: www.mediateurconsommation.lu
Heures d’ouverture au public : 9h00 – 12h00 et 14h00 – 17h00
Médiateur scolaire
Le médiateur scolaire traite les réclamations qui concernent le maintien au lycée des élèves menacés par le décrochage scolaire, l’inclusion au sein de l’école des élèves à besoins spécifiques ainsi que l’intégration scolaire des enfants issus de l’immigration.
Adresse: 10, rue Bender, L-1229 Luxembourg
Téléphone: (+352) 247-65280
E-Mail: contact@mediationscolaire.lu
Internet: www.mediationscolaire.lu
Heures d’ouverture au public : 8h30–17h30
Centre de Médiation
Le Centre de Médiation propose des médiations dans des conflits interpersonnels, avec un accent dans le domaine familial et de la jeunesse (couples, parents-enfants, mineurs) et de la médiation de voisinage. Il accepte des médiations judiciaires, pénales et réparatrices (mineurs).
Adresse: 87, route de Thionville (entrée cour intérieure – 1er étage), L-2611 Luxembourg
Téléphone: 27 48 34 - 1
E-Mail: info@mediation.lu
Internet: www.mediation.lu
Heures d'ouverture au public: Lundi / Mardi / Jeudi et Vendredi de 09h30 à 11h30 et de 14h00 à 16h00, Mercredi de 14h00 à 16h00
Centre de Médiation Civile et Commerciale
Le Centre de Médiation Civile et Commerciale s’adresse aux entreprises ainsi qu’aux particuliers pour résoudre un litige civil ou commercial.
Adresse: 1-7, rue Saint Ulric, L-2651 Luxembourg (Parking St. Esprit)
Téléphone: (+352) 27 85421
Mail: info@cmcc.lu
Internet: www.cmcc.lu
Heures d’ouverture au public : 8h30-12h30 et 14h00-18h00