Le Luxembourg dispose d'un paysage vivant d'acteurs et de services actifs dans le domaine de la médiation. En cas de conflit, ayez le réflexe médiatif !
Médiateur de la Consommation
Le Service national du Médiateur de la consommation est à la disposition des consommateurs et des professionnels pour résoudre un litige de consommation, c'est-à-dire un litige né d'un contrat de vente ou d'un contrat de service conclu entre un consommateur et un professionnel.
Adresse: Ancien Hôtel de la Monnaie, 6, rue du Palais de Justice, L-1841 Luxembourg
Téléphone: 46 13 11
E-Mail: info@mediateurconsommation.lu
Internet: www.mediateurconsommation.lu
Heures d’ouverture au public : 9h00 – 12h00 et 14h00 – 17h00
Médiateur scolaire
Le médiateur scolaire traite les réclamations qui concernent le maintien au lycée des élèves menacés par le décrochage scolaire, l’inclusion au sein de l’école des élèves à besoins spécifiques ainsi que l’intégration scolaire des enfants issus de l’immigration.
Adresse: 29, rue Aldringen, L - 1118 Luxembourg
Téléphone: (+352) 247-65280
E-Mail: contact@mediationcolaire.lu
Internet: www.mediationscolaire.lu
Heures d’ouverture au public : 9.00–12.00 Uhr und 14.00–17.00 Uhr
Centre de Médiation
Le Centre de Médiation propose des médiations dans des conflits interpersonnels, avec un accent dans le domaine familial et de la jeunesse (couples, parents-enfants, mineurs) et de la médiation de voisinage. Il accepte des médiations judiciaires, pénales et réparatrices (mineurs).
Adresse: 87, route de Thionville (entrée cour intérieure – 1er étage), L-2611 Luxembourg
Téléphone: 27 48 34
E-Mail: info@mediation.lu
Internet: www.mediation.lu
Heures d'ouverture au public: Lundi / Mardi / Jeudi et Vendredi de 09h30 à 11h30 et de 14h00 à 16h00, Mercredi de 14h00 à 16h00
Centre de Médiation Civile et Commerciale
Le Centre de Médiation Civile et Commerciale s’adresse aux entreprises ainsi qu’aux particuliers pour résoudre un litige civil ou commercial.
Adresse: p.a. Cité Judiciaire, Bâtiment TL, L-2080 Luxembourg
Téléphone: 27 85 42 – 1
Mail: info@cmcc.lu
Internet: www.cmcc.lu
Heures d’ouverture au public : 8h30-12h30 et 14h00-18h00