L'ALMA et le service du médiateur de la santé ont organisé ces 6 et 7 octobre 2017 une formation continue au sujet de la gestion des émotions fortes en cas de conflit dans le secteur de la santé et du social.
La formation "Profesioneller Umgang mit starken Gefühlen bei Konflikten im Gesundheits- und Sozialbereich" a été tenue par Madame Monika OBOTH avec le soutien de Madame Kerstin KÖNIG et de Monsieur Gilbert GRAF.
La formation a été un plein succès auprès des 25 participants issus de secteur de la santé, du social et de la médiation.
