En règle générale, notre service travaille avec au moins une réunion commune avec une rencontre en face-à-face des médiés.
Une médiation indirecte peut cependant avoir lieu si une médiation directe n'est pas indiquée ou possible. Le médiateur intervient alors auprès de chaque médié, sans rencontre commune de ceux-ci.
Au besoin, une médiation à distance par vidéo- ou téléconférence peut être envisagée.
Cela peut notamment être le cas si une rencontre des parties est difficile pour des raisons organisationelles, notamment dans le cas de soins-transfrontaliers.