Der Ombudsman (Bürgerbeauftragte des Großherzogtums Luxemburg) unterstützt Sie, wenn Sie Schwierigkeiten mit Behörden (Staat, Gemeinden, öffentliche Einrichtungen) haben.
In seinen Zuständigkeitsbereich fallen nicht zuletzt Streitigkeiten in Zusammenhang mit der Funktionsweise der Sozialversicherungsträger.