Wahlfreiheit und Zugang zur Gesundheitsversorgung

Freie Wahl des Gesundheitsdienstleisters

Article 5 de la loi relative aux droits et obligations du patient:

(1) Sous réserve de l’application des dispositions de l’article 6, et sous réserve des impératifs d’organisation de la prestation des soins, chaque patient a le droit de choisir librement le prestataire de soins de santé par lequel il désire être pris en charge en vue de la prestation de soins de santé. Ce choix peut être modifié à tout moment.

(2) Pour tous les actes médicaux prestés à l’intérieur d’un établissement hospitalier, ce choix est limité aux prestataires agréés par l’établissement. 

Der Patient kann in Luxemburg seinen Gesundheitsdienstleister grundsätzlich frei wählen.

Ihre Wahlfreiheit als Patienten betrifft somit:

  • seinen Arzt;
  • sein Krankenhaus (außer im Falle von Bereitschaftsdienst);
  • seinen häuslichen Pflegedienst;
  • seine Apotheke;
  • seinen Zahnarzt usw.

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihren Gesundheitsdienstleister zu wechseln, oder eine zweite Meinung bei einem anderen Gesundheitsdienstleister einzuholen.

Aus organisatorischen Gründen ist die Wahlfreiheit  in manchen Fällen eingeschränkt.

Dies gilt besonders in der Notfallversorgung und im Krankenhausbereich.  Die Wahl des Gesundheitsdienstleisters ist so zum Beispiel im Krankenhaus durch die Organisation der Stationen auf die von der jeweiligen Einrichtung zugelassenen Behandler beschränkt.

Verweigerung der Behandlung

Article 6 de la loi relative aux droits et obligations du patient:

(1) Le prestataire de soins de santé peut refuser la prise en charge d’un patient pour des raisons personnelles ou professionnelles. Il refuse toute prise en charge lorsqu’il estime ne pas pouvoir utile­ment prodiguer les soins requis.

A la demande du patient, le prestataire assiste ce dernier dans la recherche d’un autre prestataire de soins de santé apte à assurer les soins requis.

(2) Le refus de prester des soins de santé ne peut en aucun cas être lié à des considérations discriminatoires.

Lorsque le patient peut présenter des éléments de fait de nature à présumer l’existence d’une dis­crimination, il incombe au prestataire de soins de santé de justifier sa décision de refus par des éléments objectifs non discriminatoires.

(3) Dans la mesure de ses possibilités, le prestataire de soins de santé assure toujours les premiers soins urgents et la continuité des soins.

Der Wahlfreiheit des Patienten steht die Freiheit des Gesundheitsdienstleisters gegenüber, nicht dringende Behandlungen aus persönlichen oder beruflichen Gründen zu verweigern.

Ein Arzt, eine Hebamme oder ein Psychotherapeut muss somit einer Behandlung nicht grundsätzlich zustimmen. 

Erste-Hilfe-Leistungen hat der Gesundheitsdienstleister aber immer zu erbringen. Er hat auch für die Kontinuität der Behandlung zu sorgen.

Das Gesetz sieht auch vor, dass der Gesundheitsdienstleister den Patienten auf dessen Wunsch bei der Suche nach einem anderen Behandler unterstützen muss, der in der Lage ist, ihn angemessen zu behandeln.

Eine Ablehnung der Behandlung darf weiter nicht diskriminierend sein. Im berechtigten Zweifel ob eine Diskriminierung vorliegt, ist der Anbieter verpflichtet, seine Ablehnung zu begründen.

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