La médiation débute le plus souvent avec un phase prélable. Les médiés viennent dans un premier temps à un entretien préalable individuel, au cours duquel ils sont informés sur les règles et le fonctionnement de la médiation. L'entretien préalable permet aux parties au conflit d’exprimer leur point de vue et d’évaluer avec le médiateur au mieux la faisabilité et l’opportunité d’une médiation.
Nous proposons de la même façon un entretien préalable à toutes les parties au différend avant d’organiser le cas échéant une première réunion commune en médiation. A la fin de l’entretien préalable, le médiateur demande l’accord de principe pour une médiation.
Cet accord peut au besoin être formalisé au sein d’un accord en vue de la médiation.